Formation Certifiante

TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN

Financement
Eligible CPF & OPCO
Prochaines Sessions :
Du 30/04/2022 au 03/05/2022
Lieu à définir
Candidater
Chiffres Clés
94% de réussite à l'examen final 95% de satisfaction 90% de taux de retour à l'emploi Taux de réussite
Insertion pro Accompagnement emploi

Objectifs & Public

Objectifs

A l'issue de la formation, vous serez capable de :
  • Contribuer au développement de l’activité commerciale d'un magasin
  • Assurer la mise en rayon et la disponibilité des articles 
  • Faciliter la relation commerciale avec la clientèle

Public visé

Toute personne ayant un projet dans les métiers de la vente et du commerce

Programme Détaillé

Approvisionner un rayon ou un point de vente
  • Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon
  • Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin
  • Participer à la gestion et à l'optimisation des stocks d'un rayon

Accueillir et accompagner le client dans un point de vente
  • Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
  • Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements

Pré-requis

  • Niveau 3ème
  • Première expérience dans les métiers de la vente et du commerce
  • Avoir des notions d'anglais 

Organisation & Pédagogie

Format & Modalités
Modalités : mixte (blended learning)
Nombre d'heures : 532h au total (322h en centre et 210h de stage en entreprise)
Effectif : environ 15 personnes par session
Horaires : du Lundi au vendredi de 9h00 à 17h00

Méthode

  • Mises en situation
  • Exercices pratiques
  • Supports pédagogiques 

Evaluation

  • Avant la formation : tests et entretien de motivation
  • Pendant la formation : tests et mises en situation
  • A la fin de la formation : évaluation devant un jury professionnel (possibilité de validation d'un ou plusieurs blocs de compétences) et évaluation de la satisfaction client.

Débouchés

*Débouchés 
Employé(e) commercial dans les grandes et moyennes surfaces ou les magasins spécialisés 

Poursuite d'études 
Titre Professionnel vendeur conseil en magasin (niveau 4 – Bac technique)